Ajouter des questions personnalisées
Vous cherchez à recueillir des informations précises de vos clients avant qu'ils ne finalisent leur commande? L'ajout d'une question personnalisée au paiement vous permet de collecter des détails essentiels, comme les préférences de couverts, des instructions spéciales ou des informations sur un événement. Ce guide vous montre comment configurer facilement des questions personnalisées pour votre parcours de commande.
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Accéder aux questions personnalisées à la commande
Sélectionnez "Paramètres" dans la barre latérale gauche et faites défiler la page vers le bas.

Ouvrir les paramètres des questions personnalisées
Cliquez sur le bouton "Questions personnalisées".

Ajouter une nouvelle question
Cliquez sur "Ajouter une question".
Sélectionnez une langue pour votre question.
Pour les menus bilingues, saisissez d'abord la question dans la langue principale, puis changez le paramètre de langue pour saisir la traduction.
Saisissez votre question dans la boîte "tapez votre question".

Définir le type de question et les options
Choisissez un "Type de question" :
Sélectionnez soit liste déroulante, case à cocher, ou choix d'heure.
Si vous sélectionnez "Liste déroulante", cliquez sur "Ajouter une option" pour configurer les options de réponse.
Cochez la case "Rendre cette question obligatoire" si vous exigez que les clients répondent avant de passer à la caisse.

Modifier ou supprimer des questions
Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier une question.
Cliquez sur l'icône de la corbeille pour supprimer une question.

Sauvegarder vos modifications
Cliquez sur "Sauvegarder" pour confirmer et appliquer vos questions.

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